Оперативная группа
Если на меня или членов моей семьи нападут в подъезде и просто заставят открыть квартиру и отключить систему безопасности?
Вероятность таких событий, к сожалению, нельзя исключать. Однако и в этом случае помощь придёт, открывайте квартиру и отключайте систему безопасности так называемым «тревожным» кодом, который знаете только Вы.
Внешне система безопасности никак не выдаст получение сигнала тревоги: всё будет выглядеть, как обычная процедура отключения режима охраны. Однако при вводе тревожного кода система срабатывает, посылая данные в центр безопасности. Оператор в этом случае получает сигнал о вскрытии под принуждением и реагирует незамедлительно: вызывает наряд полиции и высылает собственную группу быстрого реагирования.
Внешне система безопасности никак не выдаст получение сигнала тревоги: всё будет выглядеть, как обычная процедура отключения режима охраны. Однако при вводе тревожного кода система срабатывает, посылая данные в центр безопасности. Оператор в этом случае получает сигнал о вскрытии под принуждением и реагирует незамедлительно: вызывает наряд полиции и высылает собственную группу быстрого реагирования.
Когда осуществляется реагирование по тревожному сигналу?
Оперативная группа всегда безотлагательно выезжает на объект по сигналу «Тревога». Время реагирования зависит от места расположения объекта. Среднее время реагирования по Санкт-Петербургу составляет 7 минут, по области - 15 минут. Для расчета точного времени реагирования обратитесь по телефону.
Опишите, пожалуйста, полный цикл работы тревожной кнопки
Тревожная охранная кнопка бывает двух видов и различается по назначению: охрана недвижимости или автомобиля.
Тревожная кнопка в автомобиле работает по следующему принципу: при нажатии сигнал тревоги мгновенно поступает в центр безопасности. Сотрудник центра безопасности обрабатывает этот сигнал, оповещает группу быстрого реагирования, и, при необходимости, чрезвычайные службы. Получив сигнал, экипаж немедленно выезжает на место происшествия, чтобы взять ситуацию под контроль.
В случае с недвижимостью дело обстоит немного иначе: личная тревожная кнопка отправляет сигнал на установленную в помещении контрольную панель. С панели сигнал мгновенно поступает в центр безопасности, дальнейший алгоритм работы неизменен. Чтобы приобрести тревожную кнопку для авто или недвижимости, обратитесь к менеджерам ООО «ОО «ПЕЛЕНГ».
Тревожная кнопка в автомобиле работает по следующему принципу: при нажатии сигнал тревоги мгновенно поступает в центр безопасности. Сотрудник центра безопасности обрабатывает этот сигнал, оповещает группу быстрого реагирования, и, при необходимости, чрезвычайные службы. Получив сигнал, экипаж немедленно выезжает на место происшествия, чтобы взять ситуацию под контроль.
В случае с недвижимостью дело обстоит немного иначе: личная тревожная кнопка отправляет сигнал на установленную в помещении контрольную панель. С панели сигнал мгновенно поступает в центр безопасности, дальнейший алгоритм работы неизменен. Чтобы приобрести тревожную кнопку для авто или недвижимости, обратитесь к менеджерам ООО «ОО «ПЕЛЕНГ».
Охрана объектов
Как подключить охрану?
Позвоните нам по контактному телефону +7 (812) 433-37-75 или оставьте заявку онлайн. Наш специалист свяжется с вами и подберет оптимальное решение именно для вас.
Что входит в абонентскую плату? Почему она больше, чем, например, во вневедомственной охране?
Мы используем только самое современное и надежное оборудование. Ежемесячная абонентская плата вносится за предоставляемые услуги: круглосуточное наблюдение (дистанционный мониторинг) за оборудованием защищаемого объекта и оперативное вмешательство в случае возникновения чрезвычайных ситуаций силами собственных групп быстрого реагирования и ГУВД.
В абонентскую плату также включается диспетчерское обслуживание системы безопасности. В данном случае ООО «ОО «ПЕЛЕНГ» не только реагирует на сигналы тревоги, но и отслеживает работоспособность всей системы, то есть операторы ежедневно и круглосуточно контролируют исправность установленного у Вас оборудования и дистанционно могут провести техническое обслуживание.
В абонентскую плату также включается диспетчерское обслуживание системы безопасности. В данном случае ООО «ОО «ПЕЛЕНГ» не только реагирует на сигналы тревоги, но и отслеживает работоспособность всей системы, то есть операторы ежедневно и круглосуточно контролируют исправность установленного у Вас оборудования и дистанционно могут провести техническое обслуживание.
Что делать, если забыли поставить объект на охрану?
Позвоните нам по контактному телефону: +7 (812) 433-37-75. Оперативный дежурный поставит ваш объект под охрану.
Пеленг-монтажсервис
В ваших системах преимущественно используется беспроводное оборудование. Правильно ли я понимаю, что в центр безопасности все сигналы передаются по радио?
Действительно, используется беспроводное оборудование. То есть установленное в Вашей квартире оборудование обменивается данными именно по радиоканалу. Что же касается способа передачи сигналов в наш центр безопасности, то для этого используются 2 способа: GPRS-канал оператора сотовой связи и проводной Интернет.
Какова стоимость оборудования?
Стоимость оборудования зависит от помещения. Необходимо добиться максимального покрытия системой. Точную цену оборудования скажет инженер после осмотра объекта.
Какое оборудование используется для охраны квартиры?
Для ответа на этот вопрос мы предлагаем вам ознакомиться с двумя комплектами оборудования для охранной сигнализации квартиры: стандартным и оптимальным.
Данные комплекты включают следующее оборудование:
По вашему желанию любой комплект может быть дополнен датчиками защиты от пожара, утечки воды и газа.
Данные комплекты включают следующее оборудование:
- контрольную панель для передачи сигнала в центр безопасности;
- два беспроводных датчика движения с защитой от животных;
- беспроводной датчик открытия двери;
- пульт управления тревожной кнопкой, представляющий собой компактный брелок;
- беспроводную клавиатуру для постановки объекта на охрану и снятия с нее при помощи индивидуального кода.
По вашему желанию любой комплект может быть дополнен датчиками защиты от пожара, утечки воды и газа.
Куда можно установить тревожную кнопку, чтобы это было максимально эффективно и безопасно?
Ответ зависит от объекта размещения. Так, кнопка тревожной сигнализации в автомобиль является стационарной (она также называется «кнопкой паники»). Кнопка крепится в доступном для водителя месте, к примеру, под передней панелью.
Размещенная таким образом, кнопка тревожной сигнализации будет скрыта от злоумышленников, однако останется достаточно удобной для нажатия в случае экстремальной ситуации. Тревожная кнопка для охраны недвижимости является переносной. Она выполнена в виде компактного брелока, который работает в связке с контрольной панелью.
Размещенная таким образом, кнопка тревожной сигнализации будет скрыта от злоумышленников, однако останется достаточно удобной для нажатия в случае экстремальной ситуации. Тревожная кнопка для охраны недвижимости является переносной. Она выполнена в виде компактного брелока, который работает в связке с контрольной панелью.
Сколько понадобится времени на установку охранной сигнализации в офисе?
Установка охранной сигнализации в офис не занимает много времени. Для начала наш инженер приезжает на объект и составляет схему установки оборудования, а затем происходит этап монтажа. В любом случае, даже для установки сигнализации в большом офисе достаточно двух-трех часов. Мы производим монтаж в любое удобное для клиента время.